Com mais de 14 anos de experiência no ramo de telecomunicações, abrangendo telefonia tanto fixa quanto móvel assim como internet e rede de dados, a Getplus se especializou na verificação das faturas emitidas pelas operadoras de telecomunicações aos seus clientes. Com profissionais altamente qualificados nessa área de faturamento, a Getplus tornou possível a identificação de enormes quantias cobradas equivocadamente por essas operadoras devidos a erros sistêmicos e operacionais, acarretando um retorno bastante expressivo aos nossos clientes. Estes retornos são concedidos pelas operadoras em forma de créditos para os meses subsequentes, sendo possível na maioria dos casos, recuperar erros detectados hoje retroagindo em até alguns anos atrás. Este processo de obtenção de créditos exige um profundo conhecimento da área de faturamento, soluções, produtos e serviços oferecidos por cada operadora, bem como das áreas responsáveis por conceder os créditos reclamados, isto porque cada operadora possui um processo de devolução de crédito diferente.

Esta modalidade pode abranger:

– Verificação retroativa das faturas já pagas pelos clientes
– Verificação mensal das faturas cobradas pelas operadoras
– Redução do valor total das faturas mensais de telecom
– “Clean up” da rede
– Atualização da planta física
– Consolidação das contas: Unificação de datas de vencimento, redução do número de contas e emissão de detalhamento digital
– Negociação de preços de serviços já existentes com as Operadoras