Verificação de Faturas de Telecom
Milhares de Reais são cobrados indevidamente devido a multiplicidade de operadoras existentes no mercado de telecomunicações e os diferentes processos internos de contratação de serviços e pagamentos de faturas por parte de seus clientes. Esses erros, dependendo da operadora, podem variar de 2% a 25% e são oriundos de falhas nos processos internos das operadoras, que se manifestam desde o momento do cadastramento do contrato até o acompanhamento do serviço no seu dia-a-dia, pela área operacional.
Economia
A Getplus pode identificar erros nas faturas de telecomunicações, tais como erros de tarifas e circuitos cancelados cobrados indevidamente, que uma vez corrigidos, podem reduzir substancialmente seus gastos mensais.
Créditos
Através da verificação de faturas a Getplus pode obter créditos relativos a cobranças indevidas do passado, como por exemplo, circuitos que foram cancelados e continuam a ser cobrados ou circuitos com tarifas erradas.
Verificação Técnica Especializada
Devido a falta de uma ferramenta adequada e da integração entre as áreas Financeira e de TI , o processo de pagamento não contempla a validação das faturas VERSUS planta física da rede, o que acarreta o pagamento de cobranças indevidas. A Getplus reúne as informações de ambos os lados e alimenta a base de dados de um software de desenvolvimento próprio, o AUDITPLUS.
Resultados finais do processo
- “Clean up” da rede
- Atualização da planta física
- Consolidação das contas – unificação de datas de vencimento, redução do número de contas e emissão de detalhamento digital.
- Redução do valor total das suas contas
